بوم پرسونا چیست؟ و چگونه به جذب مشتری ما کمک میکند؟
بوم پرسونا رو میشه اینطور مثال زد که ما با یک شخصی که تا به حال اون رو ندیدیم قرار داریم و یک شخص دیگری اون رو به ما معرفی می کند.
مثل اینکه ما با محمد قرار داریم و رضا که دوست ما هست اون رو بر ما معرفی می‌کنید که و به ما توضیح میده که محمد کجا کار میکنه, دانشجو هست یا نه , علایق اون , سطح مالی اون و بسیاری از موارد دیگه رو به ما شرح میده.
حال این چه نفعی برای ما داره؟ این میتونه یک پیش زمینه ای به ما بده از رضا , که وقتی ما اون رو می‌بینیم بهتر بتونیم باهاش ارتباط برقرار کنیم, که برقراری ارتباط بهتر باعث میشه که ما دوستیمون دوام بهتری داشته باشه.
اگر این مثال رو ما داخل فروش خودمون بخواهیم بزنیم به این صورت است که ما می توانیم فروش خیلی بهتری داشته باشیم اگر مشتری مون رو بهتر بشناسیم.
در ادامه بیشتر در مورد بم پرسونا و نحوه طراحی مشتری صحبت خواهیم کرد.
معنای بوم پرسونا چیست؟
بوم پرسونا (Persona) اصطلاحی است که استفاده از آن طی دهه‌ی اخیر، بسیار رواج یافته است.
بوم پرسونا به ما کمک میکند تصویر شفاف تری از مشتری خود داشته باشیم , هر چه تصویر شفاف‌تری از مخاطب هدف خود در ذهن داشته باشیم، بیشتر می‌توانیم محتوا، محصول و مدل کسب و کار خود را با توجه به نیازهای او تطبیق دهیم و رضایت او را تأمین کنیم.
مواردی که در پرسونا باید رعایت کنید:
موقعیت مکانی: کانادا، ایالات متحده,شیراز,تهران
میزان سن: 20 – 40
جنسیت: مرد , زن
علایق: فیتنس تناسب اندام، خریدکردن و فعالیت های مربوط به فشن، ورزش ها، گردش و تفریح و تکنولوژی
سطح تحصیلات: فارغ التحصیل از دانشگاه و…
عنوان شغلی: دارایی، مشاور مالی,راننده و…
وضعیت تاهل: مجرد , متاهل
گرایش به جنس: خانم , آقا
انگیزه خرید: تمایل به نبودن در یک محل کار خسته کننده , نیاز به یک محصول
نگرانی های خرید: قیمت , کیفیت و…
در آینده نسبت به نیاز های خودتون میتونید این موارد رو بیشتر کنید.
بوم پرسونای میتونه برای جذب بهتر مخاطب هدف ما در اینستاگرام کمک شایانی کنه تا بتونیم محیطی بسازیم که مخاطب ما با اون احساس خوبی برقرار کنه.
در صورتی که میخواهید به صورت علمی و تخصصی اینستاگرام را یاد بگیرید بدون پیشنهاد می کنم پیج اینستاگرام من رو دنبال کنید چون در پیج به صورت مستمر آموزش های فوق العاده ارزشمند رو به صورت رایگان در اختیارتان قرار می دهد.
دیدگاهتان را بنویسید